現在粉專社群經營上,因為廣告文氾濫、演算法改變,所以一直強調要用心製作內容才能吸睛,要靠內容取勝!
不過即使花時間製作了實用性、含金量很高的深度內容,卻不一定能為品牌帶來流量。
「不是說靠內容取勝嗎?那到底要甚麼樣的內容才能引起關注度呢?」
有用的內容≠有流量的內容
在觀察有流量、高互動率的內容粉專時,可以看兩件事:
1、甚麼時候開始經營的?
從粉專還有紅利時代就開始認真經營、累積流量的品牌,
因為一直都長期穩定的產出好的內容,吸引到的粉絲就會很精準,同溫層的圈子裡互動率也比較高。
像這樣靠時間累積下來的流量池,貼文的形式就不太好作為參考,畢竟時空背景不一樣。
2、如果是近期開始經營,那高互動率是下廣告、轉社團、還是品牌自己累積的流量池?
如果不是長期經營累積、沒有廣告預算投放下,現在知識型、內容型的粉專多會將貼文轉到 FB 社團裡去借一點流量、提高互動。可以參考是哪類型的貼文在哪些社團的互動率比較高,記錄下來成為之後借流量的數據資料。
這樣觀察下來,近期才開始經營的粉專,高流量的貼文還是會著重在視覺、有趣、創意聯想的內容比較能引起共鳴。
畢竟大部分的人點開 FB 是為了放鬆,專業度太高的內容文雖然實用,但需要花時間去思考、理解的,就比較難讓人起心動念去點閱。
內容太深難以擴散,內容太淺對品牌印象沒連結。
想兼顧流量又提高品牌專業度?
將深度內容文放在官網,粉專以輕鬆、有趣的話題穿插一些硬知識的貼文,能在放鬆之餘獲得一點知識,通常就會獲得不錯的迴響。讓貼文的流量擴大,吸引真正有興趣的人導官網深入閱讀。
一般貼文構成的要素不外乎是 視覺、創意點子、內容,每一篇都想把三要素做到好會很辛苦,
通常只要在這三者當中取其二,粉絲就會有意願點閱了。
1、視覺+內容
當粉專要介紹比較硬的知識的時候,長篇大論的說文解釋,雖然能詳細地說明清楚,
但是對新詞彙完全沒有概念的人就不會想點入去看。
有趣的視覺能讓瀏覽的人不排斥目光在貼文上做停留,再用重點內容去引導,有興趣的人自然會更進一步的點入官網連結。
貼文製作:Uninn行銷團隊|企管顧問:VirDep顧問團隊 | 客戶: 安民家醫
2、創意點子+內容
雖然經營粉專不外乎是為了商業目的,但推銷感太重的貼文總是令人無感甚至反感。
試著用不同的角度切入,做語錄、金句、讓人一秒有感的句子,讓粉絲覺得有趣願意互動之外,也更容易傳達貼文的含意。
貼文製作:Uninn行銷團隊|客戶: 菲比城堡日本代購
3、視覺+創意點子
很想要節慶跟風或順著趨勢吸一波流量,但是品牌的 產品/服務 很難搭上邊的時候,可以嘗試諧音梗、擬人化、或是用兩層涵義的意象切入,再加上視覺吸睛,貼文就會變得生動有趣。
貼文製作:Uninn行銷團隊|客戶: 尹星知識管理學院
如果團隊裡有設計師和文案師,視覺和內容呈現就可以不用擔心。
最怕的是沒點子、靈感枯竭怎麼辦?
FB 粉專其實就是一個生活化的平台,如果你自己的個人頁面有辦法頻繁發文,其實品牌粉專也可以。
訣竅就是以下三點
1、將品牌粉專人格化經營
當你為品牌塑造了一種人格,貼文內容跟點子來源就是品牌角色的日常生活。
他跟每個人都一樣,會過節、會推薦好用的東西給身邊的人、會關心社會、關心世界。
將品牌與人和生活連結,再把貼文的呈現加上角色個性會比較能想到有趣的點子。
舉例來說: 全聯就是大家身邊愛鬧、愛開玩笑的朋友,Nike 則化身為大家的運動教練。
那你想好自己的品牌角色是甚麼了嗎?
2、隨手將吸睛的貼文、事物、活動、想法記錄下來
無論手寫或是手機紀錄,重點是只能存在一個地方,然後它會慢慢成為一個超棒的點子庫!
雖然不是馬上用得到,但當你靈感枯竭的時候到點子庫翻一翻,你會發現有時候靈光乍現就是這樣從平常累積下來的。
3、行銷行事曆備忘錄
身為小編必備一個自己的行銷行事曆,在做品牌策略規劃的時候,可以預先排定跟活動、節慶、相關的時事貼文。若是大型的社群互動專案,貼文不只有一則,更是需要行事曆,抓好每一次貼文鋪陳的時間。
等想到再做通常就會慢別人一拍,先做好再依據時事微調才能掌握先機!